Pagal anksčiau galiojusias taisykles, „Deutschlandticket“ nuolaidos turėtojai galėjo persėsti į bet kurį ICE traukinį, jei smarkiai vėluodavo regioniniai traukiniai. Tačiau šią taisyklę nutarta pakeisti.

Tai buvo išimtis, apie kurią žinojo ne visi keleiviai: 49 € kainuojačių bilietų turėtojai anksčiau turėjo galimybę persėsti į tolimojo susisiekimo IC arba ICE, jei regioninis traukinys vėlavo bent 20 minučių. Keliautojai pirmiausia turėjo įsigyti naują bilietą iš savo lėšų, o vėliau galėjo gauti kompensaciją „Deutsche Bahn“ aptarnavimo centre arba pateikę prašymą internetu.

Tačiau nuo rugpjūčio 15 d. šis reglamentas nebegalioja. „Deutsche Bahn“ teigimu, „nebebus kompensuojamos bilietų kainos už naudojimąsi tolimojo susisiekimo traukiniais, net ir keleivių teisių pažeidimo atvejais“.

Kodėl „Deutsche Bahn“ atsisako taisyklės?