Paskelbtas ilgiausias mašinistų streikas Vokietijoje – kaip jis paveiks jūsų keliones 

Valstybės valdoma įmonė vėl tikisi didelių apribojimų tolimųjų, regioninių reisų ir krovinių vežime.

„Kaip ir per ankstesnius streikus, tikimasi, kad maždaug penktadalis tolimojo susisiekimo traukinių bus atšaukta visoje šalyje“, – DPA sakė DB atstovė.

Kaip ir anksčiau, kelionėms bus naudojami ilgesni traukiniai su daugiau sėdimų vietų, „kad kuo daugiau žmonių nuvyktų į paskirties vietas“, sakoma pranešime. Keleiviai streiko laikotarpiui užsakytais bilietais gali vėl pasinaudoti vėliau arba paankstinti išvykimo laiką.

Šešių dienų streikas paveiks visus „Deutsche Bahn“ tarpmiestinius ir regioninius traukinius, taip pat „S-Bahn“ traukinius daugelyje miestų. Traukiniai, kurie nuo trečiadienio važiuos vietiniais ir tolimojo susisiekimo maršrutais Saksonijos, Saksonijos-Anhalto ir Tiuringijos žemėse, taip pat įtraukti į tvarkaraštį.

Kiekvienas, norintis keliauti streiko metu, prieš išvykdamas turėtų pasitikrinti kelionių galimybes internete. Keleiviai gali pasitikrinti kelionės informaciją „Deutsche Bahn“ svetainėje, kurioje informacija bus atnaujinama einamuoju metu.

Kurioms paslaugoms streikai neturės įtakos?

Miestuose teikiamos kitos paslaugos, pvz., autobusai ir „U-Bahn“, o nacionalinėms geležinkelių bendrovėms, tokioms kaip „Flixtrain“, „Enon“ ir „Metronom“, streikai įtakos neturės. Vietiniam transportui bandoma organizuoti papildomus pakaitinius maršrutus autobusais.

Kompensacija vėlavimo atveju

ES keleivių teisės už vėluojančius traukinius taip pat taikomos streiko atveju. Priklausomai nuo vėlavimo trukmės, dalis arba visa bilieto kaina gali būti grąžinta.

Kompensacijos dydis priklauso nuo vėlavimo:

  • Jei keleiviai į numatytą vietą atvyksta ne vėliau kaip 60 minučių vėliau nei planuota, jie turi teisę į 25 proc. kompensaciją.
  • Jei jie vėluoja daugiau nei 120 minučių, jiems priklauso 50 proc. kompensaciją.
  • Jei numatomas vėlavimas daugiau nei vieną valandą, keleiviai taip pat gali atsisakyti kelionės ir reikalauti grąžinti visą bilieto kainą.

„Deutsche Bahn“ taip pat įpareigota pasiūlyti nemokamus gaiviuosius gėrimus ir maitinimą proporcingai laukimo laikui, jei vėluojama daugiau nei vieną valandą. Jei šie užkandžiai nepateikiami, keliautojai taip pat turėtų pasilikti sąskaitas už maitinimą.

Kaip keleiviams grąžinami pinigai?

Klientai turėtų būti pasirengę imtis iniciatyvos, kitaip „Deutsche Bahn“ pinigų jiems neperves. Keleivių teisių formą galima rasti traukinyje, kelionių centre arba internetu, DB programėlėje ir jų svetainėje.

Valstybės valdoma įmonė vėl tikisi didelių apribojimų tolimųjų, regioninių reisų ir krovinių vežime.

„Kaip ir per ankstesnius streikus, tikimasi, kad maždaug penktadalis tolimojo susisiekimo traukinių bus atšaukta visoje šalyje“, – DPA sakė DB atstovė.

Kaip ir anksčiau, kelionėms bus naudojami ilgesni traukiniai su daugiau sėdimų vietų, „kad kuo daugiau žmonių nuvyktų į paskirties vietas“, sakoma pranešime. Keleiviai streiko laikotarpiui užsakytais bilietais gali vėl pasinaudoti vėliau arba paankstinti išvykimo laiką.

Šešių dienų streikas paveiks visus „Deutsche Bahn“ tarpmiestinius ir regioninius traukinius, taip pat „S-Bahn“ traukinius daugelyje miestų. Traukiniai, kurie nuo trečiadienio važiuos vietiniais ir tolimojo susisiekimo maršrutais Saksonijos, Saksonijos-Anhalto ir Tiuringijos žemėse, taip pat įtraukti į tvarkaraštį.

Kiekvienas, norintis keliauti streiko metu, prieš išvykdamas turėtų pasitikrinti kelionių galimybes internete. Keleiviai gali pasitikrinti kelionės informaciją „Deutsche Bahn“ svetainėje, kurioje informacija bus atnaujinama einamuoju metu.

Kurioms paslaugoms streikai neturės įtakos?

Miestuose teikiamos kitos paslaugos, pvz., autobusai ir „U-Bahn“, o nacionalinėms geležinkelių bendrovėms, tokioms kaip „Flixtrain“, „Enon“ ir „Metronom“, streikai įtakos neturės. Vietiniam transportui bandoma organizuoti papildomus pakaitinius maršrutus autobusais.

Kompensacija vėlavimo atveju

ES keleivių teisės už vėluojančius traukinius taip pat taikomos streiko atveju. Priklausomai nuo vėlavimo trukmės, dalis arba visa bilieto kaina gali būti grąžinta.

Kompensacijos dydis priklauso nuo vėlavimo:

  • Jei keleiviai į numatytą vietą atvyksta ne vėliau kaip 60 minučių vėliau nei planuota, jie turi teisę į 25 proc. kompensaciją.
  • Jei jie vėluoja daugiau nei 120 minučių, jiems priklauso 50 proc. kompensaciją.
  • Jei numatomas vėlavimas daugiau nei vieną valandą, keleiviai taip pat gali atsisakyti kelionės ir reikalauti grąžinti visą bilieto kainą.

„Deutsche Bahn“ taip pat įpareigota pasiūlyti nemokamus gaiviuosius gėrimus ir maitinimą proporcingai laukimo laikui, jei vėluojama daugiau nei vieną valandą. Jei šie užkandžiai nepateikiami, keliautojai taip pat turėtų pasilikti sąskaitas už maitinimą.

Kaip keleiviams grąžinami pinigai?

Klientai turėtų būti pasirengę imtis iniciatyvos, kitaip „Deutsche Bahn“ pinigų jiems neperves. Keleivių teisių formą galima rasti traukinyje, kelionių centre arba internetu, DB programėlėje ir jų svetainėje.

 (Komentarų: 0)

Susiję straipsniai:

Susiję straipsniai: